锚说|一名大学生点了外卖，要求退款，店员却骂他：“你要是退学，你就早死了！”该品牌在一份声明中表示：“该商店已关闭以采取纠正措施，涉事员工已被解雇。”
一名大学生点外卖退款，被店员骂：“我希望你一放学就去死”、“我妈没给我好日子，我要重来！”近日，这位江苏同学点了卤鸭外卖，花1元钱买了一个外卖盒，特别提到“加热”。当食物到达时，它是冷的并且包装在塑料袋中。要求退款后，他不仅被电话告知自己患有“姬病”，还收到淫秽短信和谩骂，以及来自全国73个不同地点的数十个骚扰电话。当事件成为p此事一出，遭到网友的批评，涉事店铺也被负面评价淹没。涉事Moya专营店较早关门，负责人已致歉。品牌总部迅速介入并发布公告，承认对加盟商管理不善，解雇了辱骂加盟商的员工，责令门店关门整顿，并向同学们提供赔偿和道歉。目前我们已经得到了所有利益相关者的理解。态度比较及时、明确。 （新闻发帖人、综合新闻总编辑杜正民、潘文文、张光、张坤）